상품 추천·주문 요청 개인정보 안내

스마일픽은 가격·재고·수령 조건을 확인해 연락드리기 위해 아래 정보를 받습니다.

받는 정보와 사용 목적

성함, 전화번호, 희망 수령 지역, 요청 상품과 수량, 선택한 요청사항을 주문 요청 접수와 안내에 사용합니다. 상세 주소나 결제 정보는 받지 않습니다.

회원 스마트오더를 이용하면 이메일 주소, 계정 식별값, 주문 상품·수량·가격, 매장, 픽업 예정 시간, 결제·성인인증 확인 기록과 주문 상태를 회원 확인, 주문 처리, 부정 이용 방지와 법정 의무 이행에 사용합니다. 비밀번호 원문은 스마일픽이 보관하지 않고 인증 서비스가 암호화해 처리합니다.

보관과 삭제

연락 정보는 요청을 확인하고 안내하는 동안 보관합니다. 본인 조회 링크에서 요청을 취소하면 성함·연락처·수령 지역·요청 메모와 함께 고객 안내문·관리자 메모도 삭제됩니다. 접수번호·상품·상태 변경 이력은 중복 접수와 취소 확인을 위해 남습니다.

동의와 취소

동의하지 않아도 상품 검색과 상세 조회는 이용할 수 있습니다. 주문 요청 접수에는 동의가 필요합니다. 접수 후 본인 조회 링크에서 요청을 취소하면 성함·연락처·수령 지역·요청 메모가 삭제됩니다.

회원가입과 스마트오더에는 만 19세 이상 확인 및 개인정보 처리 동의가 필요합니다. 스마트오더는 결제·성인인증과 매장 확인 전에는 구매가 확정되지 않으며, 수령 시 본인 신분증을 다시 확인합니다.

정보를 확인하는 사람

접수할 때 입력한 연락 정보는 등록된 관리자만 확인할 수 있습니다. 본인 조회 화면에는 요청 상품·접수 상태와 관리자가 작성한 고객 안내문이 표시됩니다. 성함·연락처·수령 지역·요청 메모와 관리자 전용 메모는 별도 항목으로 표시하지 않습니다. 조회 링크를 다른 사람에게 전달하지 마세요.

브라우저에 남는 조회정보

조회에 성공하면 같은 탭에서 다시 확인할 수 있도록 조회용 키가 현재 탭의 세션 저장소에 보관됩니다. ‘이 기기에 조회 링크 보관’을 선택하면 이 사이트의 지속 저장소에도 저장됩니다. 브라우저의 탭 복원 설정에 따라 다시 열 때 조회정보가 남아 있을 수 있습니다.

기기 보관 선택을 해제하면 지속 저장소의 링크만 지워집니다. 현재 탭의 조회정보와 이 사이트에 보관한 조회 링크를 함께 지우려면 조회 화면의 ‘조회정보 지우고 다른 내역 조회’를 사용하세요. 공용 기기에서는 이용을 마친 뒤 조회정보를 지우고 열린 탭도 닫아 주세요.

현재 탭에서 조회정보를 지워도 다른 탭에 이미 열린 조회 화면과 그 탭의 조회정보는 자동으로 지워지지 않습니다. 복사해 둔 비밀 조회 링크와 이전 방문기록도 별도로 남을 수 있습니다. 이 기능은 서버의 접수 내역 삭제나 요청 취소, 비밀 링크 자체의 폐기를 의미하지 않습니다.

상품 추천 입력 안내

추천 검색에는 상품명, 음식, 맛, 예산, 도수처럼 상품을 고르는 데 필요한 조건만 입력해 주세요. 이름·전화번호·이메일·주문 조회 링크·결제 정보는 입력하지 마세요.

AI 기능이 연결된 경우 입력한 검색 문장을 OpenAI API로 보내 상품 조건을 분석합니다. 기존 장바구니와 주문 접수 내역은 함께 보내지 않습니다. AI가 연결되지 않은 경우에는 예시 문장과 직접 선택한 조건으로 등록상품을 검색합니다.

추천 기능 자체는 검색 문장과 추천 대화를 데이터베이스에 저장하지 않습니다. AI 과다 호출을 제한하기 위해 일 단위로 바뀌는 접속 식별값과 호출 횟수를 임시 저장합니다. 원본 IP 주소 대신 복원할 수 없는 서명값을 사용하며, 만료된 제한 기록은 이후 AI 요청에서 정리합니다.

외부 AI 처리와 사이트 운영에 필요한 제공업체의 로그는 추천 기능의 저장 방식과 다를 수 있습니다. 개인정보를 포함한 상담에는 추천 검색창 대신 아래 문의 이메일을 이용해 주세요.

입점 신청 개인정보 안내

입점 상담을 위해 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 업태·업종, 사업장 주소, 담당자 이름·전화번호·이메일, 선택 입력한 사업장 전화·홈페이지·영업시간·주요 상품·거래 도매사·요청사항을 받습니다. 입점 자격 확인, 상담 연락, 중복·부정 신청 방지와 검토 기록에 사용합니다.

입점 신청 단계에서는 생년월일, 신분증, 사업자등록증 파일, 주류면허 파일, 계좌번호, 서명 이미지를 받지 않습니다. 추가 확인자료는 1차 검토 후 별도의 비공개 확인 절차로 요청합니다.

입점 신청정보는 검토와 상담이 진행되는 동안 등록된 관리자만 확인합니다. 입점이 승인되어도 대표자·담당자 연락처와 사업자등록번호가 소비자 화면에 자동 공개되지 않습니다. 신청 종료 또는 삭제를 원하면 아래 문의 이메일에 상호와 접수번호를 알려 주세요.

개인정보 문의 및 삭제 요청

문의 이메일: miso3077@naver.com

조회 링크를 잃어버렸거나 개인정보에 관해 문의하려면 위 이메일로 연락해 주세요. 알고 있는 경우 접수번호를 적어 주세요. 비밀 조회 링크, 조회용 키, 비밀번호, 신분증 사본, 결제 정보는 보내지 마세요.

이메일을 보내는 것만으로 삭제가 완료되지는 않습니다. 담당자가 요청과 본인 확인에 필요한 사항을 안내한 뒤 처리 결과를 알려드립니다.

주문 진행

비회원 주문 요청은 가격·재고·수령 조건 확인을 위한 접수이며 결제나 구매 확정을 의미하지 않습니다. 회원 스마트오더는 등록된 실제 가격·재고를 다시 확인하고 승인된 매장에서 본인이 직접 수령하는 방식입니다. 일반 택배 배송으로 주류를 보내지 않습니다.

안내 적용일: 2026년 10월 11일